小売

データに基づくカスタマーインサイトを活用することで、ユーザーのニーズを引き出し、革新的な資金調達、関連するポリシーの遵守を支援するソリューションを提供。

小売業務の統合的変革

  • eコマースにおけるバックエンドとフロントエンドの統合
  • 販売、マーケティング、チャネル業務の統合
  • それぞれに合った快適な顧客体験を担保

小売プロセスの自動化

  • すべてのバックエンドおよびフロントエンドプロセスの自動化
  • 在庫管理、商品のスタッキングと陳列、請求処理、注文処理、販売スプレッドシート管理、顧客問い合わせ、ビジネス分析
  • ロボティックプロセスオートメーションツールの採用によるROIの向上とコストの削減

完全なデジタルトランスフォーメーション

  • 顧客の選好分析および行動分析の実施と把握
  • 店内の顧客の場所を検出することによる、状況に応じたモバイル広告の提供
  • 顧客それぞれに合わせた小売体験の設計と提供

顧客体験の向上

  • AIに基づくスタッキング、道案内、感覚に関する推奨
  • 店舗内での「見て回る」時間の奨励
  • 必要な労働力の低減と効率の向上

顧客インサイトの活用

  • すべてのタッチポイントで顧客データを取得
  • 適切かつ徹底的な分析の実施
  • インサイトの商品およびサービス開発への応用

セキュリティーとインフラのトランスフォーメーション

  • AIおよびブロックチェーン技術の活用
  • データおよびネットワークの保護プロセスの変革
  • インフラ、セキュリティ、コンプライアンス要件の効率確保

ビジネスの成功には、強力な社内/顧客向けアプリケーションが欠かせません。

戦略的なアプリ開発について、ぜひ私たちにご相談ください。

成功事例を見る