24 x 7 監視＆サポート
30人超
熟練開発者
チームの強み
70件超
プロジェクト
完了実績
4年超
人材の平均
経験年数
10か国超
プロジェクト
完了実績
10年超
優れた
成果
エンドツーエンドの監視＆サポート
24時間365日、技術専門家が監視、介入、サポートすることで、 お客様のソフトウェアを最新の状態で運用できるよう支援します。 私たちのチームは、お客様のネットワーク機器を監視し、最適な パフォーマンスを維持し、攻撃を防ぎ、最大限のアジリティを確保します。 また、起こりうるICTの問題を早期に警告することで、問題に対処および スムーズな運用の維持を可能にします。
得意分野
- 24/7 IT監視＆リアルタイムリモート監視
- オンデマンドITサービス
- サーバーメンテナンス
- ITサポート
当社の得意分野
24時間365日ITモニタリング
Innovatureの24時間年中無休のリモート監視・管理サービスにより、IT投資を適切に管理し、予期せぬ事態に備えることができます。ITモニタリングサービスは、社内のITチームを含め、あらゆる規模やプロセスのビジネスに有効です。
私たちは、お客様に以下の支援します。
- IT資産の効率的かつ安全な運用
- より戦略的な目標に集中するための十分なリソースの確保
- さまざまなアラートによるプロアクティブな問題解決
オンデマンドITサービス
Innovatureのデジタル・クラウドのエキスパートが、クラウドベースのサービスデリバリープラットフォームを通じて、オンデマンドのテクニカルサポートを提供します。
私たちのエキスパート・チームが提供するサービス
- エキスパートによる専用ITヘルプデスク
- 最高品質のオンデマンドIT監視およびサポートサービス
- 最短のレスポンス時間で手頃な料金のITサポートサービス
サーバーメンテナンス
Innovatureの予防的なサーバーメンテナンスアプローチは、期待通りのプラットフォーム稼働を維持し、全体的または部分的なネットワーク障害を回避します。
当社のサーバー監視は、システムのリソース使用状況を理解したうえで、次のことを行います
- リソースの使用状況を分析してキャパシティと負荷分散を管理
- タイムリーなサポートを行うための通知システム
- より良いエンドユーザーエクスペリエンスを提供
ITサポート
Innovatureは、マネージドITサポートと監視サービスにより、お客様のビジネスを成功に導き、生産性と効率性を向上させます。
当社チームは、以下のITサポートを提供し、コスト削減を支援します
- ヘルプデスクのアウトソーシングとコストの削減
- デスクトップサポート
- ネットワーク運用
- データセンター運用
活用するテクノロジー
