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海洋アドベンチャーを解き放つ:主要業界プレーヤー向けの予約サイトの作成

概略

  • 私たちのチームは、クライアント向けに包括的な海洋体験ポータルを開発し、ユーザーが海洋アクティビティを検索、閲覧、予約/購入できるようにしました。
  • このソリューションには、品質と安全性に関する洞察を提供するユーザーのレビューや評価、天気予報や海況情報などの機能が含まれていました。
  • さらに、ユーザーが海洋冒険を計画し、ナビゲートするのを支援するために、インタラクティブ マップとガイドが実装されました。

クライアントの概要

当社のクライアントは、世界中の海洋産業で信頼されている企業です。世界の主要なボート市場で確固たる地位を築き、影響力のある企業として確固たる歴史を築いています。当社のチームによって開発された Marine Experience Portal (MEP) は、海洋レジャー アクティビティのアクティビティを簡単に検索、予約、予約できる手段を提供します。

クライアントの課題

スキューバダイビング、シュノーケリング、ボートツアーなどのマリンレジャーアクティビティはますます人気が高まっていますが、これらのアクティビティに関する信頼できる詳細情報を見つけるのは難しい場合があります。多くのツアーオペレーターはオンラインでのプレゼンスが限られており、さまざまなプロバイダーのアクティビティを比較して予約することが難しいことがよくあります。私たちが解決しようとしている問題は、人々がマリンレジャーアクティビティを簡単に見つけ、比較し、予約できるようにする、一元化されたユーザーフレンドリーなプラットフォームを作成することです。このプラットフォームは、さまざまなアクティビティに関する詳細な情報を提供し、オンラインでの予約と予約を簡単にし、ユーザーがマリンアドベンチャーを計画してナビゲートするのに役立つインタラクティブなマップとガイドを提供します。

私たちのソリューション

私たちが開発した Marine Experience Portal は、3 種類のユーザーを対象とし、特定のサービスと機能への排他的なアクセスを許可します。

  • 通常ユーザー
  • 海洋事業者ユーザー(アクティビティサービスを提供する事業者)
  • 管理者とオペレーター

一般ユーザーは、システムを通じてマリンアクティビティの検索、閲覧、予約・購入ができ、また、購入したアクティビティのレビューや評価を投稿することができます。マリンビジネスユーザーは、システムを通じてマリンアクティビティの登録・販売(アクティビティ内容、料金、予約枠)や、ボートの登録(レンタル可能日・料金・ボート情報)ができ、予約や販売の管理ができます。運営管理者は、一般ユーザー、マリンビジネスユーザーのコンテンツの閲覧・編集・削除・追加ができ、支払いや販売の管理もできます。

クライアントのメリット

最初のバージョンでは、競合他社のサービスの主要な機能の 90% を組み込むことに成功し、期待を上回り、最初から包括的なソリューションを提供しました。オフライン アクティビティの 99% をオンライン プラットフォームに移行することで、業務に革命を起こし、効率性とアクセシビリティを向上させました。

事業登録プロセスが簡素化され、複雑さが軽減され、クライアントとその顧客の両方の時間が節約されました。最も重要なことは、納期厳守、期限厳守、クライアントが計画どおりにソリューションを開始できるようにしたことです。要約すると、当社のサービスは機能豊富なソリューション、合理化された運用、簡素化されたプロセス、時間厳守の納品を実現し、クライアントにとって非常に成功した結果につながりました。

クライアント

機密

サービス

予約

業界

ボートメーカー向けエンターテインメント

位置

日本
との提携により、私たちの給与計算と勤怠管理のアプローチが劇的に変わりました。彼らが導入したAI駆動型の顔認識システムにより、手動介入が56%削減され、チームの貴重な時間の40%を節約することができました。このソリューションは、私たちのプロセスを効率化するだけでなく、バディパンチの問題を解消することで、運用効率とセキュリティの向上にも貢献しました。Innovatureの専門知識と革新的なアプローチは非常に価値があり、私たちはその成果に非常に満足しています。

— 日本の大手金融サービス会社の代表者会社の代表者
イノベイチャーとのパートナーシップにより、当社のカスタマーサービスが大幅に改善されました。OpenAIのGPT-3.5とBERTモデルを活用したFAQチャットボットは、優れた精度とコンテキスト理解を持ち、顧客とのやり取りをより効率的かつパーソナライズされたものにしています。迅速な対応と24時間サービスにより、顧客満足度が63%向上し、サービスの質も大幅に改善されました。イノベイチャーの技術力と柔軟なアプローチにより、私たちの目標が実現され、大変満足しています。

— 大手日本のフィンテック企業代表
イノベイチャーとの協力は、私たちのビジョンを超える成功を収めました。彼らが提供したレシピアプリは、直感的で使いやすいインターフェースと、AlexaおよびGoogle Homeとのシームレスな統合を実現しています。さらに、オフラインでレシピにアクセスできる機能は、ユーザーにとって非常に便利で、私たちのアプリは世界中で1億回以上ダウンロードされました。イノベイチャーの技術と創造的なアプローチにより、私たちはユーザーの期待を超えるプラットフォームを手に入れ、食品業界のリーダーとしての地位を確立することができました。

— 大手日本のフードテック企業代表
イノベイチャーとの提携により、私たちのビジョンが現実となり、期待を超える成果を上げることができました。彼らが開発した「マリンエクスペリエンスポータル」は、マリンレジャー業界に革命をもたらし、ユーザーが世界中のマリンアクティビティを簡単に検索、比較、予約できる包括的なプラットフォームを提供しています。ほぼすべてのオフラインアクティビティをオンラインに移行することで、運営効率とユーザー利便性が大幅に向上しました。さらに、プロジェクトは予定通りに納品され、サービスの立ち上げもスムーズに進みました。ビジネスを次のレベルへ引き上げるための専門知識と確かな技術力を持つイノベイチャーには、非常に感謝しています。

— グローバルマリン業界のリーダー

ビジネスの成功には、強力な社内/顧客向けアプリケーションが欠かせません。

戦略的なアプリ開発について、ぜひ私たちにご相談ください。